玉门税务:从“跑马路”到“互联网+” 税务服务日新月异

2023-04-29 253
一直以来,玉门市税务局紧密结合工作实际,坚决贯彻好以人民为中心的发展思想,着力解决纳税人缴费人的急难愁盼问题,全面推进办税缴费便利化,不断优化税收营商环境,努力开创事合、人合、力合、心合的新局面。 办税流程更简 税务服务更优 以前办税,要反复跑马路,纳税人需要申报很多张表。申报个人所得税时,纳税人必

一直以来,玉门市税务局紧密结合工作实际,坚决贯彻好以人民为中心的发展思想,着力解决纳税人缴费人的急难愁盼问题,全面推进办税缴费便利化,不断优化税收营商环境,努力开创事合、人合、力合、心合的新局面。

办税流程更简 税务服务更优

以前办税,要反复跑马路,纳税人需要申报很多张表。申报个人所得税时,纳税人必须在自己的电脑上做好表格,导成压缩包,再到大厅申报,如果计算错误还需要现场修改,十分麻烦,税款征收只能刷卡不能扫码。如今随着信息化建设不断强化,征管改革不断深化,“网上办+掌上办”让纳税人足不出户就解决95以上的涉税问题。除了特殊人群窗口,纳税缴费再也不用随身携带现金,优质高效的纳税服务已成为一道亮丽的风景线。延时服务、预约服务、容缺办理、合并申报、“非接触式”办税……随着一系列以纳税人需求为导向的服务举措推出,首问责任制、一次性告知制度确保纳税人有问必答、有答必准,营商环境不断优化,纳税人获得感和满意度不断提高。

结报流程更简 票证管理更易

机构合并前,玉门市民中心率先推出国地税联合办税,办两家事只进“一家门”。票证管理工作,最难的还是登记台账和定期结报,当时使用的票证种类多,某些票证使用数量却不是很大,在填写结报缴销单时就发生过漏记的情况。随着非印刷版票证的推行,让票证管理有了翻天覆地的变化。如今,税收票证由原来的40多种,精简为现在的8种。票证领发、填开、结报缴销全部通过系统操作,所有业务实现系统化、自动化。厚厚的一叠叠票证、厚厚的一本本账簿、一张张结报缴销单正变得越来越薄。票证管理的工作只需要点点鼠标,每个分局的票证报表就可以自动生成,不需要手工制作票证填用表,也不需要记手工帐。税收票证管理朝着“精准管理与便利使用”的方向发展,节省了大量的人力物力,一本本票证账本,见证了共和国税收信息化的漫漫征程。

便民利民更多 征管改革更精

从“合作”“合并”到“合成”,税收征管方式迎来了划时代的转变,紧紧围绕“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”主题,以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为契机,紧密结合党史学习教育,大力推行税费同征同管、财产和行为税“十税合一”合并申报、增值税和消费税及附征税费合并申报,落实“首违不罚”政策,大力破除不动产登记交易繁琐、企业开办和注销程序复杂等问题,着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点,开创“不动产登记一窗受理”、“陇税雷锋”等便民利民措施,进一步推动改革各项任务落地见效。征管改革新蓝图已经绘就,智慧税务和“四精”要求推动深化税收征管改革稳步行进,不折不扣落实退税减税政策,依法依规组织收入,永无止境提升服务,在服务税收高质量发展中展现税务人的新担当新作为。

曾经一支笔写税票,如今一台电脑全搞定;曾经走街串巷宣传政策,如今“互联网+”宣传不留死角;曾经跑马路为申报,如今足不出户“一次都不用跑”。一代又一代税务人勇立时代潮头,持续创新便民办税服务举措,将地方经济发展的“目标清单”和纳税人缴费人的“心愿清单”转化为税务人的“实干清单”,奋力谱写税收现代化发展新篇章。(刘艳 张佳薇)